Hannu Kumpulainen

sunnuntai 7. elokuuta 2016

IVT YLIVOIMAINEN ONGELMA HÄMEESSÄ

Olen kohta vuoden taistellut IVT-ilmalämpöpumpussa olevan vian kanssa. Hämeenlinnalaisen jälleenmyyjän (Lämpöeko ja Hämeen Maalämpö) asentajat eivät kolmella huoltokäynnillä ole osanneet tai halunneet paikantaa ja korjata järjestelmässä olevaa kylmäainevuotoa. IVT on jälleen ollut kuukauden rikki, paikallista huoltoa vian korjaaminen ei kiinnosta, Kuukauteen eivät ole reagoineet millään tavoin tekemääni vikailmoitukseeni.

Olen koonnut blogiini IVT:n liittyvät keskeiset tapahtumat ja toimenpiteet kuluneen vuoden ajalta. Toivottavasti näistä on apua uuden lämpöpumpun hankintaa suunnittelevalle tai henkistä tukea samankaltaisen ongelman kanssa painivalle kohtalotoverille.

Päivitän blogiani heti IVT:n maahantuojan, Robert Bosch Oy tai paikallisen jälleenmyyjän reagoitua vikailmoitukseeni. Voin myös joskus pohtia asiakaspalvelun tai asentajien etiikka.





Viisivuotias IVT romu

IVT Nordic Inverter 12 KHR-N 

Romu, koska jälleenmyyjällä, Lämpöekolla, eikä Hämeen Maalämmöltä ole löytynyt ammattitaitoa tai halua kylmäainevuodon paikantamiseen ja korjaamiseen.

Kylmäainetta asentajat osaavat lisätä, mutta kahdessa kuukaudessa se karkaa taivaan tuuliin.





Viisivuotias IVT romu



En tiedä onko kysymys asentajien ammattitaidottomuudesta, haluttomuudesta vai esimiesten määräyksestä, mutta vikaa ei ole korjattu.

Löytyykö Robert Bosch Oy:ltä ammattitaitoa vian selvittämiseen ja korjaamiseen, sitä en tiedä.





Oikea vastaus viikon facebook-kysymykseen: Kuvassa on tietenkin IVT-Turhake. Kallis ja täysin hyödytön laite huonetilojen lämmittämiseen ja jäähdyttämiseen.


Ps. Kaukosäädin toimii moitteetta, samoin sisäyksikön näytön vikailmoitus.

Ei kommentteja:

Lähetä kommentti